Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Линбери мы собираем, используем и передаем вашу персональную информацию, когда вы посещаете или совершаете покупку в linbury.com .
1) Что мы собираем
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сайтом, мы можем собирать следующие категории информации:
- Контактная информация (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона).
- Детали заказа (например, адрес доставки, купленные товары, заметки к заказу, возвраты/обмены).
- Платежные реквизиты (оплата обрабатывается безопасными платежными провайдерами; мы не храним полные номера карт).
- Информация об учетной записи (если вы создадите учетную запись, например, данные для входа).
- Служба поддержки клиентов (сообщения, электронные письма и связанные с ними вложения).
- Данные об устройстве и использовании (IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы и взаимодействия).
- Cookies и подобные технологии используется для функциональности сайта, аналитики и персонализации.
2) Как мы используем вашу информацию
- К обработать и доставить ваши заказы и предоставлять обновления по ним.
- К Предоставлять поддержку клиентам и отвечать на запросы.
- К улучшить и обезопасить Сайт (предотвращение мошенничества, устранение неполадок, производительность).
- К общаться с вами по поводу вашего заказа, аккаунта или обновлений политики.
- С вашего согласия, чтобы отправить маркетинг сообщения (вы можете отписаться в любое время).
- Для соблюдения юридические и нормативные обязательства.
3) Файлы cookie и аналитика
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для работы Сайта, запоминания предпочтений, понимания того, как посетители используют Сайт, и измерения эффективности маркетинга. Вы можете управлять файлами cookie с помощью настроек браузера. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта.
4) Как мы делимся вашей информацией
Мы можем передавать вашу информацию надежным поставщикам услуг для ведения нашего бизнеса и предоставления услуг, таким как:
- Платежные процессоры (для безопасной обработки платежей).
- Партнеры по доставке и логистике (для доставки вашего заказа и предоставления отслеживания).
- Инструменты поддержки клиентов (отвечать на запросы и управлять ими).
- Аналитика и рекламные партнеры (для понимания производительности и повышения релевантности).
- Соблюдение законодательства (когда это требуется по закону, постановлению или действительным юридическим процедурам).
Мы не продаем вашу личную информацию в традиционном смысле. Мы только передаем ее, как описано выше, для работы и улучшения Сайта.
5) Реклама (Facebook/Meta и другие)
Мы можем использовать рекламные и измерительные инструменты (например, Пиксель Meta) для понимания эффективности рекламы и показа более релевантных объявлений. Эти инструменты могут собирать информацию о ваших взаимодействиях с Сайтом и использовать файлы cookie или аналогичные технологии.
Вы можете управлять рекламой на основе интересов через настройки вашего устройства и/или настройки рекламной платформы.
6) Хранение данных
Мы сохраняем персональную информацию в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей политике, включая обработку заказов, ведение деловой документации, разрешение споров и соблюдение юридических обязательств. Когда информация больше не требуется, мы принимаем разумные меры для ее удаления или анонимизации.
7) Безопасность
Мы применяем разумные административные, технические и физические меры безопасности, предназначенные для защиты вашей информации. Однако ни один способ передачи или хранения данных не является на 100 % безопасным.
8) Ваши права (Канада)
Если вы находитесь в Канаде, вы можете иметь право на доступ, исправление или запрос информации об обработке ваших персональных данных в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности (включая PIPEDA). Вы также можете отозвать согласие на определенную обработку, когда согласие является законным основанием.
Чтобы сделать запрос, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию. Мы можем потребовать подтвердить вашу личность перед ответом.
9) Международные переводы
Некоторые из наших поставщиков услуг могут обрабатывать информацию за пределами Канады. Когда это происходит, ваша информация может подпадать под действие законодательства юрисдикции, где она обрабатывается. Мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащей защиты.
10) Дети
Сайт не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию детей.
11) Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или по другим операционным, правовым или нормативным причинам. Мы опубликуем обновленную версию на этой странице и изменим дату вступления в силу.
12) Свяжитесь с нами
По вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь:
Поддержка Линбери
Электронная почта: support@linbury.com